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客房服务员岗位明星
点击量: 发布时间:2022-06-22 19:52:32

  他是酒店客房部的技术骨干和指导老师。他爱整洁,勤动手,把客床铺成艺术品。他善于观察,总能在服务中及时发现客人的需求,bobapp官方版下载如发现客人注重养生,便在为客人整理房间时,细心地准备了红枣枸杞茶。他曾作为管家,接待新加坡总理李显龙一行,受到客人高度好评。

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  他是客房部楼层VIP服务员,经常利用下班时间苦练服务技能。他主动为客人提供满意加惊喜的服务,成功参与了众多VIP客人及重大会议的接待,以优质服务水平获得中外客人的一致肯定,连续两年获得酒店年度优秀员工称号。

  2013年长沙市第七届旅业职工职业技能大赛获中式铺床第二名;2013年“神农杯”湖南省旅游饭店服务技能大赛获中式铺床金牌。

  不放过任何一个小细节,她是同事眼中的标兵和榜样。数年如一日,总是超标准保证客房卫生质量和服务质量。她负责行政楼层的接待,加班加点以身作则。为客人提供个性化服务,感动了客人。

  2011年常德市旅游饭店技能大赛获中式铺床第一名;2011年“华天杯”湖南省旅游饭店服务技能大赛获优胜奖;2012年评为“湖南省优秀共青团员”;2013年常德市旅游饭店技能大赛获中式铺床第二名;2013年“神农杯”湖南省旅游饭店服务技能大赛获优胜奖。

  千万次的重复,一丝不苟;默默无闻的工作,创造温馨。青春在平凡的岗位上闪光,他们用崇高的敬业精神,在无声的工作中无私奉献。洁净、舒适、雅致的客房,舒缓游客旅途的劳累,温暖每位客人的心。